Ежедневно
Идеальный отдых может быть испорчен по вине туроператора. Проблемы при этом бывают разными, и не всегда отдыхающие умеют грамотно отстаивать свои права. Спорами с туроператорами займутся опытные юристы нашей компании.
Нужно сначала обратиться к туроператору с жалобой. Однако компании вряд ли по собственному желанию выплатят отдыхающему деньги за дискомфорт. Так поступают лишь отдельные организации, которые дорожат своей репутацией и стремятся удовлетворить запросы каждого клиента.
Если обращение в компанию не помогло, то стоит прийти на консультацию к юристу. Споры с туроператорами относятся к категории дел о защите прав потребителей. Человек, который не получил того, что ожидал от поездки, имеет право получить назад деньги.
Вместе с претензией в адрес компании направляют копии документов, подтверждающих выявленное нарушение и справедливость требований. Если требования будут проигнорированы, турист или его представитель может переходить к этапу судебного разбирательства, взыскивая компенсацию в принудительном порядке на основании решения суда.
Маленькие турфирмы могут не иметь собственных юристов, но даже они привлекают профессионалов к судебным разбирательствам. Клиент, который явится на суд без адвоката, наверняка проиграет дело. Именно поэтому желательно приводить на суд юриста, который поможет восстановить справедливость.
В услуги Юриста по защите прав потребителей в сфере туризма входит:
Для получения консультации Вы можете позвонить нам по телефону 8 (473) 202-60-50 или отправить Заявление с описанием возникшей проблемной ситуации, указав свои контактные данные.
Вы получите бесплатную консультацию квалифицированного специалиста по защите прав потребителя. А если потребуется, встреча с юристом по защите прав потребителей будет назначена в кротчайший срок в нашем офисе в удобное для Вас время.
Устная консультация ни к чему Вас не обязывает, она поможет Вам разобраться в Вашем вопросе и оценить профессионализм нашего юриста, а в случае если возникнет необходимость воспользоваться юридическими услугами.
Для решения Ваших проблем мы готовы задействовать весь свой накопленный опыт и знания, подключить к работе ведущих юристов в области Гражданского права, своих партнеров в лице экспертов и оценщиков, а также представителей исполнительной власти и надзорных органов.
Обращение к юристам с материалами, их изучение, анализ и правовая оценка, выдача рекомендаций, в том числе и какие документы предстоит собрать.
На данном этапе обсуждаются подробности, особенности, разрабатывается и согласовывается стратегия ведения спора.
Юристы Защита прав граждан принимают меры для урегулирования спора без обращения в суд, на основе собранных документов направляются претензии, а также жалобы в контролирующие органы.
Составление и подача иска в суд, отстаивание позиции в ходе заседаний, подготовка ходатайств, а в случае проигрыша – апелляции и кассации; исполнительное производство – сопровождение исполнения решения суда.
оставьте заявку и получите бесплатную консультацию